['Politique de confidentialité\n\nChez Salon Canin Éclat, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles ainsi qu’à la transparence quant à leur traitement sur notre site. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection des données.\n\n1. Données collectées \nLorsque vous utilisez notre plateforme en ligne, nous pouvons collecter certaines informations vous concernant, notamment : \n- Vos coordonnées (nom, adresse postale, numéro de téléphone) pour la gestion de vos rendez-vous et communications. \n- Les données relatives à votre animal de compagnie (race, âge, besoins spécifiques) afin d’adapter nos services. \n- Les informations de paiement strictement pour la finalisation des transactions, si applicable. \n- Les données de connexion et navigation sur notre site pour améliorer nos services et garantir la sécurité.\n\n2. Finalités du traitement \nLes données recueillies sont utilisées exclusivement pour : \n- Gérer vos demandes et rendez-vous avec notre salon. \n- Fournir les services de toilettage, soins et conseils adaptés à votre animal. \n- Assurer la gestion administrative et comptable de notre activité. \n- Vous tenir informé(e) des nouveautés, offres et événements liés à notre salon, uniquement si vous avez exprimé votre consentement préalable. \n- Respecter nos obligations légales et réglementaires.\n\n3. Base légale du traitement \nNous nous appuyons principalement sur les bases légales suivantes : \n- L’exécution du contrat (prise et gestion de rendez-vous). \n- Votre consentement explicite pour l’envoi de communications commerciales. \n- Le respect d’obligations légales et réglementaires.\n\n4. Partage des données \nVos données ne seront jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être partagées avec : \n- Nos prestataires techniques et partenaires professionnels, dans le strict cadre de la réalisation de nos services. \n- Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.\n\n5. Durée de conservation \nNous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la finalité de leur collecte, et conformément aux délais légaux applicables.\n\n6. Vos droits \nConformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : \n- Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données. \n- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement. \n- Droit à la portabilité des données. \n- Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci a été donné. \n- Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.\n\n7. Sécurité \nNous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé.\n\n8. Cookies \nNotre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques anonymisés pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer ces préférences via les paramètres de votre navigateur.\n\n9. Contact \nPour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : \nSalon Canin Éclat \n27 Rue de la République \n2ème étage \n69002 Lyon \nFrance\n\nNous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais à vos demandes.\n\n---\n\nMerci de votre confiance et de faire appel à notre salon pour le bien-être de votre compagnon.', 0.0012980000000000001, 'gpt-4.1-mini']